擁有一支技術(shù)過硬的用戶操作和維護(hù)隊(duì)伍、成功實(shí)現(xiàn)技術(shù)的轉(zhuǎn)移是保證系統(tǒng)順利建設(shè)并長期穩(wěn)定、良好運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式，一般可分為現(xiàn)場使用培訓(xùn)和簡單問題處理培訓(xùn)。

1.現(xiàn)場培訓(xùn)

現(xiàn)場培訓(xùn)是工程師到現(xiàn)場安裝調(diào)試相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)時(shí)，客戶有關(guān)技術(shù)人員在現(xiàn)場觀看和學(xué)習(xí)，并給予適當(dāng)實(shí)際操作機(jī)會，針對本項(xiàng)目的特點(diǎn)和應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)要求作相應(yīng)的講解，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生的問題隨即解答，具有很強(qiáng)的實(shí)踐和交互性，但人數(shù)不能過多。這種方式的培訓(xùn)在所有設(shè)備的安裝和調(diào)試中都將積極予以實(shí)現(xiàn)。

2.授課培訓(xùn)

授課培訓(xùn)是本節(jié)主要描述的培訓(xùn)方式，一般提供較為系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，并根據(jù)不同課程輔以實(shí)驗(yàn)環(huán)境下的實(shí)際操作，學(xué)習(xí)過程中還提供完備的學(xué)習(xí)資料，是正規(guī)培訓(xùn)主要采用的方式。為使培訓(xùn)得到良好的效果，達(dá)到針對不同水平需求的人員因材施教，我們將授課培訓(xùn)分為初級、中級和高級，初級和中級培訓(xùn)一般由本公司直接承擔(dān)，高級和部分中級培訓(xùn)由原廠商直接培訓(xùn)。